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1global_zugang

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1global_zugang [2026/04/17 13:28] – created kalaschnikow1global_zugang [2026/05/01 10:03] (current) – [2026-04-17] kalaschnikow
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 +====== 1Global Zugang ======
  
 +[[IT-TransSpedi]] Projekt
 +
 +Short description:
 +  * der Zugang wurde verloren.
 +  * wir haben zwar den Benutzernamen und Passwort von Ivan, aber das Konto ist mit 2-Factor Authetifizierung geschützt, also man braucht noch ein OTP, welches dann auf dem Gerät von Ivan angezeigt wird. Wir haben aber dieses Gerät nicht.
 +
 +
 +===== Timeline =====
 +
 +==== 2026-04-17 ====
 +
 +  * 1Global kontaktiert
 +    * der Herr am Telefon hat eindeutig gesagt, dass man Teltonika ansprechen soll. NUR wenn das nicht klappt: sich an ''business.help@1global.com'' wenden und das Problem noch ein Mal beschreiben.
 +
 +
 +==== 2026-04-24 (?) ====
 +
 +  * wir haben den Zugang wieder. Es wurde ein Benutzer für mich angelegt (vk@it-transspedi.ch). Dann hab ich einen auch für Rolf (rolf-reichmuth@outlook.com) angelegt