====== Smartphone ausgeben ======

[[DJHN]]

  * Datenmigration
    * Smart Switch App 
      * Smart Switch aktualisieren vom Play Store aktualisieren
      * "MobiVisor VPN" stört bei der Datenmigration
        * => App zwangsstoppen
          * lang auf das Symbol der App drücken
          * dann "Info"-Symbol
          * dann "Stopp erzwingen"
      * Smart Switch App auf dem Ziel- und auf dem Quell-Gerät starten
        * ...
        * Auswählen der Daten
            * "Individuell" (WICHTIG!)
              * Anrufe und Kontakte
                * NUR die, die auf dem Gerät sind, die mit dem "Outlook"-Symbol NICHT(!) wählen
              * Nachrichten
              * Bilder
              * Videos
              * Audio
              * Docs
  * Mobile Protection 
    * Netzschutz -> AUS
  * FortiNet Mobile Token einrichten (nicht notwendig bei den Gruppen-Smartphones)
    * Im FortiAuthenticator auf "Authentication / User Management" klicken
    * dann nach dem User suchen und auf die Details gehen
    * dort einen neuen Token wählen, dann auf den Knopf "Show QR Code" gehen und den mit der FortiAuthenticator au dem Smartphone einscannen
  * Reboot!


  * Zettel unterschreiben lassen
  * Hardware verteilen
    * Smartphone
    * Kabel
    * Hülle
    * Ladegerät
    * Zettel einscannen
      * Scan (normalerweise) per Mail verschicken
        * außer in Eppingen (noch irgendwo?)
      * Original an die Person geben
      * Wenn das an den Ordner gescannt wurde, Scan befindet sich in ''R:\Interner Dienst\IT\Scanner'', er muss dann den entsprechenden Ordner verschoben werden und umbenannt. 
        * Bei der Ausgabe: ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\<Telnummer>\3.1 Ausgabe Gerät\<YYYY> <MM> <Nachname> <Vorname>.pdf''
          * z.B. ''"\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\017616910121\3.1 Ausgabe Gerät\2025 06 TG Löwenzahn.pdf"''


===== Einweisung =====
 
Vollständige Beschreibung siehe ''R:\Interner Dienst\IT\Mobilfunk\syno\2025 Syno Care+ plus Mietgeräte\Checkliste Rollout.docx''

    * MobiVisor VPN
      * wenn "rot" -> Knopf drücken
    * "E-Mail" App
      * djhn Passwort eingeben
      * Aktualisieren
      * Zertifikat
        * auf "Weiter" klicken
      * E-Mail von FortiNet kann man löschen
      * NOTE:
        * wenn der Benutzername falsch ist (von einem anderen Benutzer), dann:
          * E-Mail App "Samsung EMail" deinstallieren
          * aus dem Play Store wieder installieren
          * WICHTIG: zuerst die VPN Verbindung trennen und wieder herstellen
          * erst dann die E-Mail App starten
    * "Kalender" App
      * synchronisiert sich automatisch mit Outlook
    * "Kontakte" App
      * synchronisiert sich automatisch mit Outlook
      * Lupensymbol -> zentrales Adressbuch wird angesprochen
      * eigene Kontaktdaten sollen eingepflegt sein
    * "Nachrichten" App
      * OHNE Chat-Funktion verwenden, damit "echte" SMS verschickt werden (nicht "Nachrichten über Google")
    * Play Store
      * WhatsApp ist NICHT freigeschaltet
      * "Teams" installieren, wenn notwendig
    * große Taste auf der linken Seite vom Smartphone
      * ist programmierbar
      * aktuelle Belegung:
        * ein Mal = Taschenlampe
        * lang drücken = Kamera
    * "Samsung Notes" App
      * Notiz-App
      * PDF-Viewer
    * FortiNet 
      * Token App
      * N.B. (WICHTIG) Neuer Token eingerichtet? wenn nicht => einrichten 
    * "DJHN ..." App
      * ...
    * "DJHN Tutorials" App
      * ...
    * Quick Support
      * Remotezugriff für IT
    * LibreOffice
      * nur Viewer für Dokumente
    * WICHTIG
      * um Mails zu holen muss ein VPN-Tunnel einschaltet sein