====== Smartphone einrichten ======

[[DJHN]]

===== Alte Beschreibung =====


Bei neuen Geräten:

  * Antrag
    * Die Prozedur wird mit einem Antrag angestoßen. Das Formular befindet sich im Intranet unter "DJHN / Ansprechpartner Verwaltung / Informationstechnologie / Arbeitsmittel bestellen". Und dann z.B. auf "Anforderung eines Smartphones" wenn es um ein Smartphone geht.
    * Wenn der Antrag abgeschickt ist, kommt eine Mail im Outlook der IT "[DJHN Intranet] Anforderung eines Smartphones"
    * diese E-Mail muss dann als Aufgabe erfasst werden
      * dazu muss der QuickStep "Aufgabe erstellen" verwendet werden
      * bei der Erfassung muss der Titel der Aufgabe geändert werden in "Arbeitsmittel: <Wunschtermin> Smartphone <Nachname>, <Vorname>" 
        * Beispiel: "Arbeitsmittel: 2025-05-14 Smartphone Emberger, Ariane"
      * Startdatum: <Bestelldatum>
      * Fälligkeitstermin: <Wunschtermin>
      * Dann muss die Aufgabe in den Ordner "Arbeitsmittel" verschoben werden
    * nach dem die Aufgabe erfasst wurde muss man:
      * die Kategorie der Mail in "_in Aufgabe erfasst" ändern
      * von dem Posteingang in den Ordner "_ _erfasste Aufgaben" verschieben


  * Auf dem PC:
    * Access Datenbank ''R:\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\IT Inventar.accdb'' aufmachen und dort den Knopf "Mobilfunk" drücken
      * in dem erschienenen Formular in das Feld "Nutzer" reinklicken und "Strg+F" drücken
      * im Suchfenster bei "Vergleichen" den Eintrag "Teil des Feldinhaltes" wählen
      * dann nach dem entsprechenden Namen suchen
      * Ausgabe-Formular ausdrucken
        * Wenn der Eintrag gefunden wurde links unten gegenüber der "Ausgabe" auf den Knopf mit dem Drucker-Icon klicken, dann sollte das "Ausgabe"-Dokument ausgedruckt werden
          * Zustand: Neu
          * Zubehör: Ladegerät, Hülle
          * ...

  * Auf dem Smartphone:
    * Passwortrichtlinie (in den Einstellungen des Smartphones) umstellen auf "PIN"
      * PIN ist in der Access-Datenbank protokolliert (bzw. sollte protokolliert sein)
      * PIN ändern
        * in den Einstellungen der MobiVisor app 
          * Compliance
            * Passwort
              * PIN
                * -> PIN aus der Spalte "PIN gewünscht" eintippen
            * Note: wenn manche Icons grau bleiben, bedeutet das, dass die "Compliance" in der MobiVisor App nicht auf PIN umgestellt ist => wie hier beschrieben einstellen
            * Note: das Gleiche kann man über die Einstellungen des Smartphones machen:
              * Einstellungen / Sperrbildschirm / Bildschirmsperre und Biometrie
        * in den Einstellungen des Smartphones
          * Einstellungen
            * nach "SIM" suchen
              * der Eintrag "PIN der SIM ändern" sollte kommen
                * -> dort PIN ändern
    * Updates einspielen
      * Einstellungen des Smartphones
        * Software-Update
          * Herunterladen und installieren
    * WITHSecure Mobile Protection App
      * App "Mobile Protection" von WITH Secure(?) starten
      * direkt nach dem ersten start sollte innerhalb der App abgefragt werden welche Berechtigungen zugelassen werden sollten. Einfach auf alle Knöpfe "Zulassen" drücken.
    * Mobivisor App
      * Berechtigungen (innerhalb der App) anpassen
        * Alle erlauben


  * wenn das Gerät vorbereitet ist:
    * die Aufgabe ändern
      * "Titel" ändern: ''<_rollout> Arbeitsmittel: <YYYY>-<MM>-<DD> Smartphone <Nachname>, <Vorname> >> <TelNr>''
        * Beispiel: ''_rollout: Arbeitsmittel: 2025-06-23 Smartphone Demir, Nalan >> 017616910077''
      * "% erledigt" ändern: 75%

  * Misc
    * wenn manche Icons grau bleiben, bedeutet das, dass die "Compliance / Passwort" in der MobiVisor App nicht auf PIN umgestellt ist
      * => umstellen wie oben beschrieben


===== Neue Beschreibung =====

Siehe Check-Liste in der Aufgabe.

Einzelne Punkte dieser Checkliste:

  * "Gerät einrichten" bedeutet:
    * prüfen ob das Gerät zurückgesetzt war
      * z.B. checken, ob irgendwelche alten Fotos, Messages, Adressbucheinträge etc drauf sind
  * Antrag abgelegt im Inventarordner
    * Ordnername: ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\<TelNr>\4. Antrag Zuweisung Handy''
  * "Falls bestehender Mitarbeiter/in MA anschreiben über Tokenwechsel"
    * wenn bestehender Mitabeiter, dann muss bei ihm der Token auf das Geschäftshändy eingespielt werden. Normalerweise geschieht das bei der Abholung (bei der Ausgabe dran denken!), aber wenn nicht - muss der Mitarbeiter sich darum kümmern. Das muss man ihm per Mail mitteilen.



  * MobiVisor
    * Benutzer anpassen
      * Email: ''<vorname>.<nachname>@djhn.de''
      * Anzeigename: ''<vorname>.<nachname>''
    * Gruppen 
      * "Standard-Benutzer" (4 oder 5 sollten sein):
        * A_Grundeinstellungen
        * System update verschoben (?)
        * SmartSwitch
        * Sdui
        * Samsung Mail
      * "Nicht-Standard-Benutzer"
        * Besipiele:
          * Komfö-Mitarbeiter (z.B. "SchuSo Eppingen")
        * am besten bei den anderen AD-Gruppenmitgliedern abgucken


  * Notes:
    * MobiVisor
      * man muss "Samsung-Funktionen aktivieren" drücken
        * dann wird evtl. Geräte-PIN verlangt