wir haben zwar den Benutzernamen und Passwort von Ivan, aber das Konto ist mit 2-Factor Authetifizierung geschützt, also man braucht noch ein OTP, welches dann auf dem Gerät von Ivan angezeigt wird. Wir haben aber dieses Gerät nicht.
Timeline
2026-04-17
1Global kontaktiert
der Herr am Telefon hat eindeutig gesagt, dass man Teltonika ansprechen soll. NUR wenn das nicht klappt: sich an business.help@1global.com wenden und das Problem noch ein Mal beschreiben.
2026-04-24 (?)
wir haben den Zugang wieder. Es wurde ein Benutzer für mich angelegt (vk@it-transspedi.ch). Dann hab ich einen auch für Rolf (rolf-reichmuth@outlook.com) angelegt