/mnt/diskstation/x/ossconsulting/_courses/gfn/
Modules and time line as described in /mnt/diskstation/x/ossconsulting/_courses/gfn/202501249_Angebot_Kalaschnikow_V_10-02-2025.pdf
Windows PowerShell ist eine speziell für Systemadministratoren konzipierte Windows-Befehlszeilenshell, die es ermöglicht, Prozesse zu beschleunigen und Routineaufgaben weitgehend zu automatisieren. In diesem Kurs wirst du in Theorie und Praxis mit PowerShell und dem Microsoft Serverbetriebssystem Windows Server 2016 vertraut gemacht. Du erhältst eine Einführung in die kommandozeilenbasierte Administration und lernst, eine Netzwerkinfrastruktur mit Windows Server 2016 einzurichten und effizient zu betreiben.
In diesem Kurs lernst du die wichtigsten Anwendungen und Werkzeuge im professionellen IT-Support kennen. Du erfährst, wie du mittels Ticketsystem Support-Anfragen verwaltest und bearbeitest oder IT-Probleme via Fernzugriff löst. Du wirst mit den gängigen Fragen und Problemstellungen im Zusammenhang mit Microsoft 365 vertraut gemacht. Darüber hinaus lernst du, auch mit nicht technisch ausgebildeten Personen service- und lösungsorientiert zu kommunizieren und mit Konfliktsituationen angemessen umzugehen.
/media/diskstation/x/ossconsulting/official/arbeitsagentur/2025/20250205_125204_Bewilligungsbescheid_Weiterbildungskosten.pdf (Seite 4 “Veränderungsmitteilung”)