Smartphone ausgeben

DJHN

• Datenmigration
  • Smart Switch App
    • Smart Switch aktualisieren vom Play Store aktualisieren
    • “MobiVisor VPN” stört bei der Datenmigration
      • ⇒ App zwangsstoppen
        • lang auf das Symbol der App drücken
        • dann “Info”-Symbol
        • dann “Stopp erzwingen”
    • Smart Switch App auf dem Ziel- und auf dem Quell-Gerät starten
      • …
      • Auswählen der Daten
        • “Individuell” (WICHTIG!)
          • Anrufe und Kontakte
            • NUR die, die auf dem Gerät sind, die mit dem “Outlook”-Symbol NICHT(!) wählen
          • Nachrichten
          • Bilder
          • Videos
          • Audio
          • Docs
• Mobile Protection
  • Netzschutz → AUS
• FortiNet Mobile Token einrichten (nicht notwendig bei den Gruppen-Smartphones)
  • Im FortiAuthenticator auf “Authentication / User Management” klicken
  • dann nach dem User suchen und auf die Details gehen
  • dort einen neuen Token wählen, dann auf den Knopf “Show QR Code” gehen und den mit der FortiAuthenticator au dem Smartphone einscannen
• Reboot!

• Zettel unterschreiben lassen
• Hardware verteilen
  • Smartphone
  • Kabel
  • Hülle
  • Ladegerät
  • Zettel einscannen
    • Scan (normalerweise) per Mail verschicken
      • außer in Eppingen (noch irgendwo?)
    • Original an die Person geben
    • Wenn das an den Ordner gescannt wurde, Scan befindet sich in R:\Interner Dienst\IT\Scanner, er muss dann den entsprechenden Ordner verschoben werden und umbenannt.
      • Bei der Ausgabe: \\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\<Telnummer>\3.1 Ausgabe Gerät\<YYYY> <MM> <Nachname> <Vorname>.pdf
        • z.B. “\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\017616910121\3.1 Ausgabe Gerät\2025 06 TG Löwenzahn.pdf”

Vollständige Beschreibung siehe R:\Interner Dienst\IT\Mobilfunk\syno\2025 Syno Care+ plus Mietgeräte\Checkliste Rollout.docx

• MobiVisor VPN
  • wenn “rot” → Knopf drücken
• “E-Mail” App
  • djhn Passwort eingeben
  • Aktualisieren
  • Zertifikat
    • auf “Weiter” klicken
  • E-Mail von FortiNet kann man löschen
  • NOTE:
    • wenn der Benutzername falsch ist (von einem anderen Benutzer), dann:
      • E-Mail App “Samsung EMail” deinstallieren
      • aus dem Play Store wieder installieren
      • WICHTIG: zuerst die VPN Verbindung trennen und wieder herstellen
      • erst dann die E-Mail App starten
• “Kalender” App
  • synchronisiert sich automatisch mit Outlook
• “Kontakte” App
  • synchronisiert sich automatisch mit Outlook
  • Lupensymbol → zentrales Adressbuch wird angesprochen
  • eigene Kontaktdaten sollen eingepflegt sein
• “Nachrichten” App
  • OHNE Chat-Funktion verwenden, damit “echte” SMS verschickt werden (nicht “Nachrichten über Google”)
• Play Store
  • WhatsApp ist NICHT freigeschaltet
  • “Teams” installieren, wenn notwendig
• große Taste auf der linken Seite vom Smartphone
  • ist programmierbar
  • aktuelle Belegung:
    • ein Mal = Taschenlampe
    • lang drücken = Kamera
• “Samsung Notes” App
  • Notiz-App
  • PDF-Viewer
• FortiNet
  • Token App
  • N.B. (WICHTIG) Neuer Token eingerichtet? wenn nicht ⇒ einrichten
• “DJHN …” App
  • …
• “DJHN Tutorials” App
  • …
• Quick Support
  • Remotezugriff für IT
• LibreOffice
  • nur Viewer für Dokumente
• WICHTIG
  • um Mails zu holen muss ein VPN-Tunnel einschaltet sein