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smartphone_ausgeben

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smartphone_ausgeben [2025/05/28 14:37] – kalaschnikowsmartphone_ausgeben [2025/09/09 13:03] (current) – kalaschnikow
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 +====== Smartphone ausgeben ======
  
 +[[DJHN]]
 +
 +  * Datenmigration
 +    * Smart Switch App 
 +      * Smart Switch aktualisieren vom Play Store aktualisieren
 +      * "MobiVisor VPN" stört bei der Datenmigration
 +        * => App zwangsstoppen
 +          * lang auf das Symbol der App drücken
 +          * dann "Info"-Symbol
 +          * dann "Stopp erzwingen"
 +      * Smart Switch App auf dem Ziel- und auf dem Quell-Gerät starten
 +        * ...
 +        * Auswählen der Daten
 +            * "Individuell" (WICHTIG!)
 +              * Anrufe und Kontakte
 +                * NUR die, die auf dem Gerät sind, die mit dem "Outlook"-Symbol NICHT(!) wählen
 +              * Nachrichten
 +              * Bilder
 +              * Videos
 +              * Audio
 +              * Docs
 +  * Mobile Protection 
 +    * Netzschutz -> AUS
 +  * FortiNet Mobile Token einrichten (nicht notwendig bei den Gruppen-Smartphones)
 +    * Im FortiAuthenticator auf "Authentication / User Management" klicken
 +    * dann nach dem User suchen und auf die Details gehen
 +    * dort einen neuen Token wählen, dann auf den Knopf "Show QR Code" gehen und den mit der FortiAuthenticator au dem Smartphone einscannen
 +  * Reboot!
 +
 +
 +  * Zettel unterschreiben lassen
 +  * Hardware verteilen
 +    * Smartphone
 +    * Kabel
 +    * Hülle
 +    * Ladegerät
 +    * Zettel einscannen
 +      * Scan (normalerweise) per Mail verschicken
 +        * außer in Eppingen (noch irgendwo?)
 +      * Original an die Person geben
 +      * Wenn das an den Ordner gescannt wurde, Scan befindet sich in ''R:\Interner Dienst\IT\Scanner'', er muss dann den entsprechenden Ordner verschoben werden und umbenannt. 
 +        * Bei der Ausgabe: ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\<Telnummer>\3.1 Ausgabe Gerät\<YYYY> <MM> <Nachname> <Vorname>.pdf''
 +          * z.B. ''"\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\017616910121\3.1 Ausgabe Gerät\2025 06 TG Löwenzahn.pdf"''
 +
 +
 +===== Einweisung =====
 + 
 +Vollständige Beschreibung siehe ''R:\Interner Dienst\IT\Mobilfunk\syno\2025 Syno Care+ plus Mietgeräte\Checkliste Rollout.docx''
 +
 +    * MobiVisor VPN
 +      * wenn "rot" -> Knopf drücken
 +    * "E-Mail" App
 +      * djhn Passwort eingeben
 +      * Aktualisieren
 +      * Zertifikat
 +        * auf "Weiter" klicken
 +      * E-Mail von FortiNet kann man löschen
 +      * NOTE:
 +        * wenn der Benutzername falsch ist (von einem anderen Benutzer), dann:
 +          * E-Mail App "Samsung EMail" deinstallieren
 +          * aus dem Play Store wieder installieren
 +          * WICHTIG: zuerst die VPN Verbindung trennen und wieder herstellen
 +          * erst dann die E-Mail App starten
 +    * "Kalender" App
 +      * synchronisiert sich automatisch mit Outlook
 +    * "Kontakte" App
 +      * synchronisiert sich automatisch mit Outlook
 +      * Lupensymbol -> zentrales Adressbuch wird angesprochen
 +      * eigene Kontaktdaten sollen eingepflegt sein
 +    * "Nachrichten" App
 +      * OHNE Chat-Funktion verwenden, damit "echte" SMS verschickt werden (nicht "Nachrichten über Google")
 +    * Play Store
 +      * WhatsApp ist NICHT freigeschaltet
 +      * "Teams" installieren, wenn notwendig
 +    * große Taste auf der linken Seite vom Smartphone
 +      * ist programmierbar
 +      * aktuelle Belegung:
 +        * ein Mal = Taschenlampe
 +        * lang drücken = Kamera
 +    * "Samsung Notes" App
 +      * Notiz-App
 +      * PDF-Viewer
 +    * FortiNet 
 +      * Token App
 +      * N.B. (WICHTIG) Neuer Token eingerichtet? wenn nicht => einrichten 
 +    * "DJHN ..." App
 +      * ...
 +    * "DJHN Tutorials" App
 +      * ...
 +    * Quick Support
 +      * Remotezugriff für IT
 +    * LibreOffice
 +      * nur Viewer für Dokumente
 +    * WICHTIG
 +      * um Mails zu holen muss ein VPN-Tunnel einschaltet sein