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--- smartphone_rueckgabe [2025/09/01 11:52] – [Smartphone wurde abgegeben] kalaschnikow
+++ smartphone_rueckgabe [2025/09/01 14:46] (current) – kalaschnikow
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+====== Smartphone Rückgabe ======
+[[DJHN]]
+===== Vorbereitung =====
+  * Access DB
+    * Im Feld "Name" nach der Person suchen
+    * Inventarnummer prüfen
+      * sie ist normalerweise im Batteriefach des Smartphones geklebt
+    * Den Pfad aufmachen wo der Rückgabebeleg landen soll
+      * Dazu auf den Knopf "Ordner öffnen" drücken es Explorer mit dem entsprechenden Pfad aufgemacht.
+        * dort auf den Ordner "3.2 Rückgabe Gerät" klicken
+        * den Namen von dem kompletten Pfad kopieren
+          * z.B. ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\017616910283\3.2 Rückgabe Gerät''
+    * dann bei "Rückgabe vorheriges" auf den E-Mail-Symbol klicken -> E-Mail geht auf
+      * dort PDF öffnen und prüfen ob alles in Ordnung ist (Inv.nr. / Name / etc)
+      * dann die PDF unter dem kopierten Pfad speichern und zwar mit dem Namen ''<yyyy> <mm> <Name>.pdf''
+        * z.B. ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\017616910283\3.2 Rückgabe Gerät\2025 05 Walz.pdf''
+      * => E-Mail an die Person abschicken (wenn Gruppenhandy, an die Teamleitung oder an die Email-Adresse von der Gruppe)
+    * Inv.nummer im Feld "Vorherige Hardware" rauslöschen
+    * In Gerätehistorie den entsprechenden Satz (also den mit der entsprechenden Inv.nummer) im Feld "Bis" mit dem heutigen Datum versehen
+  * Im Excel ''R:\Interner Dienst\IT\Mobilfunk\syno\2025 Syno Care+ plus Mietgeräte\DJHN_Simdoku_Ausgabevorbereitung.xlsx'' :
+    * die entsprechende Zeile
+      * Spalte "Erledigt" -> "Ja"
+      * Spalte "Rückgabebeleg versendet" -> Datum von heute
+===== Smartphone wurde abgegeben =====
+  * Access DB
+    * Smartphone finden
+      * Nutzer: Lager
+      * Bereich: <leer>
+      * E-Mail: <leer>
+      * Vorbesitzer
+        * checken, wenn nichts eingetragen -> eintragen
+          * Name
+          * Bereich
+          * von
+          * bis
+      * In der "Gerätehistorie"
+        * ändert sich nichts
+      * In der "SIM-Karte Historie"
+        * ändert sich nichts
+  * SIM-Karte in den Ordner "O2" reinkleben
+    * physikalischen (!) Ordner "O2" nehmen
+    * dort die nächste leere Stelle finden und dort:
+      * Info zum Vorbesitzer eintragen
+        * evtl. den Punkt "Für Nachfolge" ankreuzen, wenn die Nachfolgeperson die Nummer bzw. die SIM-Karte übernehmen soll
+      * SIM-Karte reinkleben
+  * Excel "Anlagegut"
+    * bei den NEUEN Handys nichts machen (!)