User Tools

Site Tools


как_обеспечить_постоянный_поток_клиентов

Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

как_обеспечить_постоянный_поток_клиентов [2022/05/23 15:43] – created kalaschnikowкак_обеспечить_постоянный_поток_клиентов [2022/05/25 10:27] (current) – kalaschnikow
Line 1: Line 1:
 +====== Как обеспечить постоянный поток клиентов ======
 +
 +Конспект видео от Анастасии Ерохо - https://www.youtube.com/watch?v=XAlGunTLlN8
 +
 +  * Работающие каналы по собственноу опросу Гуртам
 +    * прямые продажи -> 52%
 +    * контекстная реклама -> 32%
 +    * SEO -> 24%
 +    * E-mail рассылки -> 17%
 +    * участие в выставках -> 15%
 +    * реклама в онлайн-изданиях -> 11%
 +    * партнерские конференции -> 9%
 +    * соцсети -> 8%
 +    * реклама в печатных изданиях -> 5%
 +    * контент-маркетинг -> 5%
 +    * PR-мероприятия -> 2%
 +    * реклама на ТВ -> 2%
 +  * Якобы лучше всего работают каналы:
 +    * контекстная реклама (лучше всего использовать специалиста)
 +    * SEO
 +    * соцсети
 +  * В данном видео обсуждаются
 +    * продающий сайт
 +    * e-mail рассылки
 +    * соцсети
 +
 +  * Продающий сайт
 +    * Основная задача разработки сайта -> хорошие структура и контент
 +    * Основная задача оптимизации -> релевантный ответ на запрос
 +  * Базовый аудит
 +    * Чем занимается компания?
 +      * Понятные навигация и понятия категорий
 +    * Отвечает ли страница на вопрос, который вы ей задаете?
 +    * Становится ли все понятно после прочтения текста на странице?
 +    * Понятно ли как вернуться назад и куда идти по сайту дальше?
 +      * Bread crumbs
 +    * Хорошо ли выглядит сайт на мобильном устройстве?
 +      * Можно проверить на https://www.responsinator.com или в Google (...mobile-friendly) 
 +    * Проверить скорость загрузки (тоже есть инструмент у Гугла)
 +    * Структура
 +      * структурированное описание продукта
 +      * разъяснение принципов работы
 +      * преимущества продукта в удобоваримом формате
 +      * форма заявки на каждой странице
 +      * контактные данные на виду
 +      * медиа-инфо о продукте (скрины, видео...)
 +    * Как сделать чтобы сайт вызывал доверие
 +      * формальные элементы
 +        * регистрационные данные компании
 +        * лицензии
 +        * сведения о членстве в организациях
 +        * инфо о партнерах и клиентах
 +        * сертификаты
 +      * технические признаки
 +        * https
 +        * ссылки на аппс
 +        * ссылка на солидного разработчика сайта
 +        * мультиязычность
 +        * крутой дизайн
 +        * система уведомления об ошибках и опечатках
 +        * наличие мобильной версии 
 +      * социальные доказательства
 +        * отзывы
 +        * список клиентов
 +        * инфо о квалифкации сотрудников
 +        * сведения о премиях, наградах, победах в конкурсах
 +        * социальные виджеты
 +        * список вакансий
 +        * развитая флиальная сеть
 +        * реализованные проекты
 +        * количество клиентов 
 +        * мнение эксперта
 +        * голосования на сайте
 +      * маркетинговые стратегии и тактические приемы
 +        * бесплатный пробный период
 +        * бесплатное обучение клиентов
 +        * бесплатное обслуживание
 +      * элементы доверия за пределами сайта
 +        * активность в соцсетях
 +        * отзывы на независимых площадках
 +        * обсуждения на форумах
 +    * Быстрые способы улучшить свой сайт в глазах аудитории
 +      * динамические элементы (анимация, видео и т.д.)
 +        * для привлечения внимания
 +      * чаттеры (чат с сотрудником)
 +        * больше каналов общения с клиентами
 +      * лидогенераторы
 +        * больше лидов
 +      * инструменты аналитики
 +      * блоки с FAQ
 +        * хорошо индексируются (хорошо для SEO)
 +      * новости
 +      * контакты
 +    * Обязательный с точки зрения оптимизации минимум
 +      * не допускать отсутствие и дублей title и description
 +      * не брать тексты с Gurtam -> уникализировать их
 +      * работать над скоростью загрузки контента
 +      * https
 +      * оптимизация для мобильных устройств 
 +    * За чем нужно следить постоянно
 +      * аналитика
 +      * мониторинг каналов трафика
 +      * смотреть как работают конкуренты
 +        * что делают
 +        * чем отличаются 
 +        * чем уникальны
 +      * следить за позициями сайта (SE Ranking, Allpositions)
 +      * следить за показателем отказов
 +      * следить CTR (click-through rate, кликабельность)
 +  * Е-маил рассылки
 +    * автоматические сервисы
 +      * MailChimp
 +    * не спам
 +  * Про что люди пишут в рассылках (топ 5)
 +    * Акции и спецпредложения
 +    * полезные и обучающие статьи, советы, лайфхаки и т.д.
 +    * приглашения на мероприятия
 +    * новости компании
 +    * поздравления с праздниками
 +  * как создавать продающее письмо
 +    * анализ текущей ситуации
 +    * ищем проблемы
 +    * решаем найденные проблемы
 +      * работа с базой
 +        * когда открывают письма?
 +        * на что кликают?
 +        * в какие часы?
 +        * кто эти люди?
 +        * из какого региона?
 +      * разработка предложения
 +        * анонс того, что будет
 +        * время действия предложения
 +        * содержание
 +      * отправка
 +        * что нужно сделать перед отправкой
 +          * выбрать нужный сегмент получателей
 +          * дата и время оптимальны?
 +          * контент релевантный?
 +          * тема привлекательна?
 +          * верстка отображается корректно
 +          * к изображениям прописан alt-текст
 +          * ссылки ведут на правильные страницы
 +          * есть ссылка для отписки
 +          * инфо на сайте соответствует рассылке
 +          * вы готовы к трафику?
 +      * аналитика
 +        * собираем
 +        * анализируем
 +        * делаем выводы
 +    * ...
 +  * Социальные сети
 +    * Ситуация у партнеров Gurtam
 +    * Какой контент больше всего заходит
 +      * фотоотчеты с проведенных мероприятий
 +      * новое оборудование
 +      * новости о жизни компаний
 +      * поздравления с праздниками
 +    * Facebook: что работает хорошо?
 +      * Бэкстейдж
 +      * конкурсы с простой механикой
 +      * фидбэки по новым продуктам
 +    * Facebook: интересные закономерности
 +      * больше всего лайков набирают посты с фото с конференций
 +      * ...
 +    * Когда важен контент?
 +      * сложный технологический продукт
 +      * вывод на рынок нового продукта или услуги
 +      * ...
 +    * О чем писать без напряга?
 +      * как это работает?
 +      * сложные (решенные!) клиентские задачи
 +      * топ 5 горячих вопросов техподдержки
 +      * отработка инфоповодов
 +      * о своей компании
 +        * пример: один день монтажника
 +
 +
 +  * Takeaways
 +    * Сайт: 
 +      * начинается с аудита
 +      * наводим порядок в структуре
 +      * работаем с элементами доверия
 +    * E-mail рассылки
 +      * сегментируем базу
 +      * работаем с каждым элементом письма
 +    * Соцсети
 +      * обязательно завести
 +      * постить то, что работает