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smartphone_einrichten

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smartphone_einrichten [2025/06/24 08:21] – kalaschnikowsmartphone_einrichten [2026/06/18 10:45] (current) – [Neue Beschreibung] kalaschnikow
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 +====== Smartphone einrichten ======
  
 +[[DJHN]]
 +
 +===== Alte Beschreibung =====
 +
 +
 +Bei neuen Geräten:
 +
 +  * Antrag
 +    * Die Prozedur wird mit einem Antrag angestoßen. Das Formular befindet sich im Intranet unter "DJHN / Ansprechpartner Verwaltung / Informationstechnologie / Arbeitsmittel bestellen". Und dann z.B. auf "Anforderung eines Smartphones" wenn es um ein Smartphone geht.
 +    * Wenn der Antrag abgeschickt ist, kommt eine Mail im Outlook der IT "[DJHN Intranet] Anforderung eines Smartphones"
 +    * diese E-Mail muss dann als Aufgabe erfasst werden
 +      * dazu muss der QuickStep "Aufgabe erstellen" verwendet werden
 +      * bei der Erfassung muss der Titel der Aufgabe geändert werden in "Arbeitsmittel: <Wunschtermin> Smartphone <Nachname>, <Vorname>" 
 +        * Beispiel: "Arbeitsmittel: 2025-05-14 Smartphone Emberger, Ariane"
 +      * Startdatum: <Bestelldatum>
 +      * Fälligkeitstermin: <Wunschtermin>
 +      * Dann muss die Aufgabe in den Ordner "Arbeitsmittel" verschoben werden
 +    * nach dem die Aufgabe erfasst wurde muss man:
 +      * die Kategorie der Mail in "_in Aufgabe erfasst" ändern
 +      * von dem Posteingang in den Ordner "_ _erfasste Aufgaben" verschieben
 +
 +
 +  * Auf dem PC:
 +    * Access Datenbank ''R:\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\IT Inventar.accdb'' aufmachen und dort den Knopf "Mobilfunk" drücken
 +      * in dem erschienenen Formular in das Feld "Nutzer" reinklicken und "Strg+F" drücken
 +      * im Suchfenster bei "Vergleichen" den Eintrag "Teil des Feldinhaltes" wählen
 +      * dann nach dem entsprechenden Namen suchen
 +      * Ausgabe-Formular ausdrucken
 +        * Wenn der Eintrag gefunden wurde links unten gegenüber der "Ausgabe" auf den Knopf mit dem Drucker-Icon klicken, dann sollte das "Ausgabe"-Dokument ausgedruckt werden
 +          * Zustand: Neu
 +          * Zubehör: Ladegerät, Hülle
 +          * ...
 +
 +  * Auf dem Smartphone:
 +    * Passwortrichtlinie (in den Einstellungen des Smartphones) umstellen auf "PIN"
 +      * PIN ist in der Access-Datenbank protokolliert (bzw. sollte protokolliert sein)
 +      * PIN ändern
 +        * in den Einstellungen der MobiVisor app 
 +          * Compliance
 +            * Passwort
 +              * PIN
 +                * -> PIN aus der Spalte "PIN gewünscht" eintippen
 +            * Note: wenn manche Icons grau bleiben, bedeutet das, dass die "Compliance" in der MobiVisor App nicht auf PIN umgestellt ist => wie hier beschrieben einstellen
 +            * Note: das Gleiche kann man über die Einstellungen des Smartphones machen:
 +              * Einstellungen / Sperrbildschirm / Bildschirmsperre und Biometrie
 +        * in den Einstellungen des Smartphones
 +          * Einstellungen
 +            * nach "SIM" suchen
 +              * der Eintrag "PIN der SIM ändern" sollte kommen
 +                * -> dort PIN ändern
 +    * Updates einspielen
 +      * Einstellungen des Smartphones
 +        * Software-Update
 +          * Herunterladen und installieren
 +    * WITHSecure Mobile Protection App
 +      * App "Mobile Protection" von WITH Secure(?) starten
 +      * direkt nach dem ersten start sollte innerhalb der App abgefragt werden welche Berechtigungen zugelassen werden sollten. Einfach auf alle Knöpfe "Zulassen" drücken.
 +    * Mobivisor App
 +      * Berechtigungen (innerhalb der App) anpassen
 +        * Alle erlauben
 +
 +
 +  * wenn das Gerät vorbereitet ist:
 +    * die Aufgabe ändern
 +      * "Titel" ändern: ''<_rollout> Arbeitsmittel: <YYYY>-<MM>-<DD> Smartphone <Nachname>, <Vorname> >> <TelNr>''
 +        * Beispiel: ''_rollout: Arbeitsmittel: 2025-06-23 Smartphone Demir, Nalan >> 017616910077''
 +      * "% erledigt" ändern: 75%
 +
 +  * Misc
 +    * wenn manche Icons grau bleiben, bedeutet das, dass die "Compliance / Passwort" in der MobiVisor App nicht auf PIN umgestellt ist
 +      * => umstellen wie oben beschrieben
 +
 +
 +===== Neue Beschreibung =====
 +
 +Siehe Check-Liste in der Aufgabe.
 +
 +Einzelne Punkte dieser Checkliste:
 +
 +  * "Gerät einrichten" bedeutet:
 +    * prüfen ob das Gerät zurückgesetzt war
 +      * z.B. checken, ob irgendwelche alten Fotos, Messages, Adressbucheinträge etc drauf sind
 +  * Antrag abgelegt im Inventarordner
 +    * Ordnername: ''\\djhn.local\fileshare\Interner Dienst\IT\EDV\Bestandsliste\Mobilfunk\<TelNr>\4. Antrag Zuweisung Handy''
 +  * "Falls bestehender Mitarbeiter/in MA anschreiben über Tokenwechsel"
 +    * wenn bestehender Mitabeiter, dann muss bei ihm der Token auf das Geschäftshändy eingespielt werden. Normalerweise geschieht das bei der Abholung (bei der Ausgabe dran denken!), aber wenn nicht - muss der Mitarbeiter sich darum kümmern. Das muss man ihm per Mail mitteilen.
 +
 +
 +
 +  * MobiVisor
 +    * Benutzer anpassen
 +      * Email: ''<vorname>.<nachname>@djhn.de''
 +      * Anzeigename: ''<vorname>.<nachname>''
 +    * Gruppen 
 +      * "Standard-Benutzer" (4 oder 5 sollten sein):
 +        * A_Grundeinstellungen
 +        * System update verschoben (?)
 +        * SmartSwitch
 +        * Sdui
 +        * Samsung Mail
 +      * "Nicht-Standard-Benutzer"
 +        * Besipiele:
 +          * Komfö-Mitarbeiter (z.B. "SchuSo Eppingen")
 +        * am besten bei den anderen AD-Gruppenmitgliedern abgucken
 +
 +
 +  * Notes:
 +    * MobiVisor
 +      * man muss "Samsung-Funktionen aktivieren" drücken
 +        * dann wird evtl. Geräte-PIN verlangt